CRM dnes používá mnoho firem, přesto je výběr CRM pro malé a střední firmy stále problematickým tématem. Zejména u menších firem se setkávám s tím,
V marketingu je důležité mít jasný plán, jak oslovit různé skupiny (segmenty) zákazníků, kteří se nacházejí v různých fázích své nákupní cesty. Framework STDC je
Marketingové náklady mohou být vnímány jako nutné výdaje, které slouží ke zlepšení pozice firmy na trhu. Ne všechny marketingové aktivity však představují náklady v pravém
Často se stává, že firma začne řešit marketing, až když jí cítí problém. Nejsou zákazníci a noví nepřicházejí. V takové situaci potřebuje výsledky co nejrychleji.
Vytvoření marketingového rozpočtu může být pro malé a střední firmy v B2B sektoru výzvou. Často se setkávám s tím, že se marketing řeší spíše operativně,
